strona_banerowa

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Czy Twoja firma jest firmą handlową czy fabryczną?

Fabryka. Jesteśmy profesjonalnym producentem elementów optycznych. Produkujemy, sprzedajemy.

Czy możecie zapewnić usługę dostosowaną do Państwa potrzeb?

Tak, mamy własny warsztat produkcyjny i zespół badawczo-rozwojowy.

Możemy dostosować elementy optyczne do Twoich wymagań.

W jaki sposób mogę się z nami skontaktować najszybciej, jak to możliwe?

Prosimy o kontakt mailowy:clair-li@jylens.com, lily-li@jylens.com

Jaki jest czas dostawy?

Zamówienie próbki zostanie wysłane w ciągu 3 dni od złożenia formalnego zamówienia. Duże zamówienia poniżej 1 tys. zostaną wysłane w ciągu 7-15 dni od otrzymania płatności.

Jakie jest Twoje minimalne zamówienie?

Nie mamy limitu minimalnego zamówienia. Akceptowalna jest 1 próbka.

Co obejmuje gwarancja?

Nasz produkt jest objęty roczną ograniczoną gwarancją na wady produkcyjne (materiał i wykonanie). Brakujące/zagubione lub zużyte części nie są objęte naszą gwarancją.